Facebook inició las pruebas de los pagos a través de WhatsApp en la India con la intención de captar socios en el terreno. Solo han pasado unos meses desde el inicio del test en febrero y sin embargo la compañía ya tiene decidida la fecha de lanzamiento oficial de la función. Al menos, en India, motivada por la fiera competencia. La cuestión principal que hace tambalear la apuesta es que Facebook no cuenta, todavía, con el apoyo del Banco de la Reserva de India.
WhatsApp tiene más de 200 millones de usuarios activos al día en India
Los contactos iniciales de Facebook en India pasaban por cuatro grandes grupos: ICICI Bank, Axis Bank y HDFC, además de la entidad estatal. No obstante, la premura con la que se lanza la función de realizar pagos en WhatsApp tiene una razón de peso para dejar fuera, de momento, al Banco de la Reserva de India.
Gigantes como WeChat, el equivalente chino a la app de mensajería, también tiene como objetivo revolucionar los pagos en India. También Alibaba, con su app Paytm, y Google, con Tez, que opera exclusivamente en el país asiático.
Más de 200 millones de ciudadanos indios usan WhatsApp al día, así que conseguir que la aplicación incorpore un sistema de pagos es el movimiento perfecto para la compañía. Facebook confía en la enorme popularidad de la app para conseguir que la nueva función supere a la competencia, y poder llamar la atención del Banco de Reserva.
Aunque la intención era alargar algo más las pruebas, es probable que el nuevo sistema se lance en poco menos de una semana. Esto tiene grandes implicaciones también para el mercado europeo y americano; muchas de las novedades de las grandes compañías se prueban primero en un mercado activo como es el indio. Después, esas funciones aterrizan en otras zonas.
Facebook ya permite en Europa y en Estados Unidos el pago a través de otra de sus aplicaciones, Facebook Messenger, una función que llegó a España a principios de 2017. Habrá que ver si WhatsApp acaba por imitar también aquí al chat de Facebook.
