"CRM en Latinoamerica": Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. En este blog estaré escribiendo artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prá¡cticas que aplican y no aplican en la región; mas mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM.
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