Instagram está preparando una nueva función en Stories, que permite que los usuarios hagan encuestas y las respuestas queden recogidas únicamente en el buzón de mensajes privados de la persona que pregunta.
La nueva herramienta se llamada Q&A, "preguntas y respuestas" en inglés, y su icono aparece al lado de los demás stickers en Instagram Stories. Q&A es diferente de las encuestas que tan buena acogida tuvieron hace un par de meses, cuando se lanzó la función.
Las respuestas de los usuarios llegarán únicamente al buzón del usuario que haga la pregunta, otorgando más privacidad y sinceridad en las respuestas
La primicia llega de la mano del portal especializado en WhatsApp e Instagram WABetaInfo, que también apunta que el diseño de Q&A es totalmente distinto al de las encuestas; no hará falta que la pregunta tenga siempre dos opciones y al enviarse de forma privada no se sabrá el porcentaje de usuarios que han respondido.
Como siempre, la función está destinada a generar una mayor relación e interactividad entre usuarios, pero las empresas pueden hacer acopio de mucha información si saben cómo emplear las nuevas funciones de Instagram.
Desde personalizar un nuevo producto hasta el feedback sobre un servicio concreto, los usuarios podrán sentirse más seguros y serán más honestos en sus respuestas debido a la privacidad del envío.
Más de 300 millones de personas usan Instagram Stories al día, por lo que la compañía tiene entre sus objetivos el sorprender de forma continua a los integrantes de la red social. Recientemente también ha estrenado el nuevo modo Retrato, que permite que los usuarios puedan hacer fotos centrando el foco en la cara de la persona.
Aunque Q&A parece una gran herramienta a la que poder sacar partido, WABetaInfo destaca que es solo una opción encontrada en el código, así que es probable que aún quede un tiempo hasta que podamos comenzar a usarla.
